中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号 10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。
电信客服电话查话费
首先可以直接拨打中国电信的客服热线10000，然后根据语音提示进行操作。
然后费用流量积分密码服务按1，话费查询继续按1，余额查询按2。
本机查询按#号，操作完成后就会立马以短信的形式发送到手机上。
还可以进行微信查询，首先打开微信，然后搜索“中国电信客服微信公众号”，点击进行关注。
进入中国电信公众号平台，在对话框内点击最下面的“查询”，就会收到客服给发送的余额信息。
电信客服电话人工服务号码是多少
中国电信的服务号码是10000号，先用手机拨打10000号，注意要用电信卡拨打。
进入中国电信通话界面，打开健盘输入框。
通话进入导播选项，输入0，0是人工服务选项，前面的都是智能服务。
人工服务分购买业务和其他服务，如果不是购买业务，就输入2。
选好人工服务类型后，还需要输入自己的电信号码，输完后，再加上#号。
系统提示确认电话号码的提示，核对无误后，输入1确认。
经过以上6个步骤操作，就可以进入人工服务了，打通10000号后，最好打开扬声器，这样比较好输入数字选项。