一、概述
1 桑拿/洗浴/推油场有什么业务？
洗澡——淋浴 泡澡 干蒸 湿蒸 搓澡
休闲——休息 电视电影 桌球 乒乓球 健身器材 电脑
餐饮——自助餐 点餐 饮料 水果
按摩——韩式 泰式 港式 欧式 中式 油压 spa。。。（就是个名字 各个场实际标准不同）
2 桑拿场如何收费？
净桑——包括除按摩之外的项目，如果含餐一般收费100-200之间，不含餐（很多北方场）几十块。 （贵价商务场另说）
按摩——200-400-600-800不等 很多场，如果你选择了按摩项目，会免净桑费用。
3 桑拿场营业时间
一般桑拿场所营业时间是上午11:00/12:00——凌晨6:00，不过如果你选择在场所里过夜，很多时候可以呆到早上8:00-9:00离场的。
4 为什么要去桑拿？
大城市生活节奏快，压力大，很多人处于亚健康状态。缓解紧张释放压力的最好办法就是运动和放松。桑拿、按摩，被动出汗都是放松身体的有效方式，会让人体力充沛、精神饱满。
二、选择合适、靠谱场所
1 场所特点不同
有的场所休息区面积大、宽敞，环境好，洗澡设施高档；
有的场所电视配置新，电影房效果好，片子新；
有的休闲项目多样，台球、电脑、健身器材应有尽有；
有的场所是自助餐食物美味，种类多样，还提供现煮粉面、煎蛋等；
有的场所注重按摩水平，对技师服务甚至颜值身材都有着严格的要求，很大程度上能保证按摩的服务质量。
根据需要选择适合自己的场所。
2 选择和出行技巧
尽量去新店：新店通常服务态度好，餐饮质量高，商家或许还会有打折优惠。（拉客嘛）
谨慎选择团购：如果为了享受按摩服务，那么请谨慎选择低价团购，毕竟一分钱一分货，等你进场后有可能会被推销更贵的服务，也可能会有服务质量、态度缩水的情况；
店面大小、豪华程度跟技师素质、服务可靠性并没有必然的关联；
不要轻信的士司机、摩的：尤其在你是外地人的时候！他们会大概率把你送到有合作的黑店然后找商家要提成；
错峰出行：能白天去就不要晚上去，能工作日去就不要周五晚/周末去，这和不建议长假扎堆旅游一个道理——路上堵车，景点堵人，景点门票无优惠，吃个饭还要排队……
三、提前预约
1 请尽量提前同营销预约
如果不预约直接到场，营销部长是没有提成赚的，对你的态度也不会有同等的热情，搞不好还给你安排相对较差的技师。反正预约价格一样，而且可能还有优惠，何乐而不为呢~
2 提前确认你预约的营销部长当天在岗
如果当天他没上班，一般会找同事帮忙接待，这样接待质量就差多了，因为你不是他的客户，他没从你身上赚到钱。
3 微信回复不及时的时候请电话咨询
营销部长可能同时应对十多个客户的咨询，微信回复不及时很正常，这个时候建议直接打电话咨询，简单粗暴。互助哥提醒：很多营销部长很反感微信问了好多问题 最后又没有去消费的客户。
如果营销部长说话有气无力、蔫蔫的，或者态度很不耐烦，估计他还在床上；如果电话的另一边比较吵，声音杂乱，那么这个部长应该正在岗位上。
四、进场流程
1 大厅报预约信息
一般的场所需要报自己的手机号码（或者后四位）讲明是找哪个营销部长或是技师预定的。
2 登记个人信息
大型场一般是需要身份证出示的，甚至还会面部拍照。不过不用太过担心，公安机关只是为了抓在逃的犯人，不是想把你怎样。
3 换衣服洗澡
领到手牌后去更衣室换衣服，锁到柜子里（会有小弟殷勤服务以方便离场时索要小费），然后裹条浴巾去洗澡，可以淋浴，泡澡，蒸桑拿等等。如果你不久前喝了很多酒，建议不要马上蒸桑拿或者泡澡，可以先休息下等酒醒后再进行。洗完后换睡衣，可以选择免费的睡衣或者一次性收费睡衣（互助哥建议选择一次性睡衣，毕竟防止交叉传染是很有必要的。一般收费10-20元）。
4休闲、餐饮
穿好睡衣出了洗浴区，就是休息娱乐和餐饮区域了。大多数场所餐饮都是免费的，娱乐区配置会有所不同，大部分也都能免费使用；你也可以选择葛优躺在沙发床上休息看电视。
5按摩
如果需要按摩服务，请及时找到营销部长，让他帮你安排。（划重点来了：第一次生客，怎么让部长推荐比较好的妹子给你~~这个是短期博弈和长期博弈的关系 如果是一次性生意，那谁会在意呢。所以 一定要让部长觉得是长期的生意 不要说你是过来出差的 如果你不熟悉里面的服务 可以说你是第一次过来，是因为公司搬到这附近了，以后会经常来。也可以说你不是第一次来，之前预约的部长电话找不到了云云。~~）
如果不能马上进行服务，需要等待，那么要跟营销部长确认等待的时间。尽量留在固定的位置等待，方便轮到你的时候营销部长能快速找到你，否则营销部长可能会认为你已经离场，跳过你去安排下一位客户，然后你又要等了。这种情况时不时总有发生，为了有愉快的体验，尽量做好自己可以做的事情。
按摩项目价位不尽相同，一般建议选择最贵的，技师的分成相对较高，因为提成高服务态度和质量更好可以理解啦~
划重点：很多场不同种类的按摩服务是由不同的技师进行的。不是所有技师都能做所有的按摩服务项目。你懂的
6离场
从洗浴区原路返回，换回自己的衣服。服务小弟这时一般会索要小费，给或者不给全凭自愿，给的话一般5-10元就够，土豪随意~
五、上钟普及
1 技师工作时间
一般分为早、中、晚三个班，比如说：
早班：12:00-20:00
中班：14:00-22:00
晚班：20:00-次日早上6:00也有的场所是两班倒。
这只是举例说明三班次制度，具体时间不同场所会有区别。问下营销部长就都清楚了
2 概念普及
技师接到排钟员电话通知，技师来到排钟员处将其工牌号记录好，到相应的包间为客人提供按摩服务，称为上钟。单位为“台”
上钟时间标准一般为60-90分钟不等，如果一台钟上完后还需要继续服务，称为“加钟”。很多场所对加钟有一定的优惠。
点钟就是有熟客点牌，被点的技师不需要按顺序排班。
轮钟就是没有点钟的情况下，技师正常按顺序轮流排班。此种方式最为公平，但是很难轮到服务质量高的“红牌”技师，因为红牌经常会被提前点钟点走。（如果需要红牌技师的服务，找营销部长手机预约就更加重要了 新客人通过打前台固话想预约红牌 基本是很难的）
注意：有些场所不支持提前找营销部长预约点钟，是要到场里去才能点钟的，因为预约点钟流程很难确认客户会不会去消费，会不会准时。毕竟技师不能一直为某个人留着，放鸽子的人多了会打乱场内的排钟秩序。也有些场是客人直接跟技师预约时间。头钟：技师每天工作的第一台钟。体力最好一般服务也就最好。
3 如何选择号码
朋友推荐：这个是最可信的方式，但是每个人的喜好不同，你朋友喜欢的手法和类型可能是你不太感冒的。
部长推荐：跟你和部长的关系是否足够密切有关，也对部长的敬业程度要求很高，好的部长会根据你的喜好安排适合你的技师，所以这里忍不住再强调一次尽量提前找营销部长预约。
轮钟自己开发：适合经验丰富或者图新鲜的朋友。
搜颜网推荐：据说是用搜索引擎爬虫的方法在各种sn论坛里采集，推荐的技师有分类，缺点是二手信息，会发生推荐号码正在休假或者已经离职的情况，没有营销部长的信息那么准确。
4 注意素质
请做一个有素质有涵养的人，不要强迫技师做超出内容的服务，尊重他人就是尊重自己。
一定要洗澡，尽量剪短自己的指甲，注意卫生。技师也是常人，面对干净卫生的客人才会有更好的心情，才会带来更高质量的服务。
5 小贴士
一般情况某些类型的号码可能会是红牌技师：828、668、226、308等尾号为6或者8的号码；333、900等重复数字或者好记的整数号码；888、6666等豹子号码（一般是压轴技师，比较难约）
和你喜欢高颜值的技师一样，技师也会喜欢形象好的客户，所以请尽量以一个良好的形象去享受服务，这样才有更大几率能和技师愉快沟通，服务自然会好。
不要随便劝别人改行，每个人的路都是自己走出来的。
六、安全第一
1 不轻易加微信，加了也要设置不看其朋友圈，如果要加尽量用小号加。
2 不管发生什么事，一定不要承认。因为事实证明，坦白从宽的人都没什么好下场-_-!!
3 不要把纸质优惠券，消费的小票、火机等物品带回家，以免造成家人和朋友的误解。
4.出差到外省，尽量去大点、装修豪华的场所，小场有可能会宰客。因小失大。
附赠珠三角较知名spa会所简全称对照表：
广州：
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爱清海水汇aqh
汇聚洲会馆hjz
品尚汇桑拿psh
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可比尚酒店kbs
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尚景sj
金龙湾休闲会所jlw
洛宴概念水汇ly
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君莱轩水汇()jlx
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